picture
এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা এখানে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে, আপনি picture-এর এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত পোষণ করছেন। এই চুক্তিটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং আপনার মধ্যে একটি আইনি বন্ধন তৈরি করে। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি; প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে যাওয়া মানে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে। প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার পূর্ণ আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে। নির্দিষ্ট কিছু ভৌগোলিক এলাকা থেকে এই সাইটে প্রবেশ নিষিদ্ধ হতে পারে। ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি এমন কোনো এলাকা থেকে খেলছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনাকে সঠিক এবং হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
তহবিল উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য নথিপত্র চাইতে পারি। এই যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট আটকে রাখা হতে পারে।
একই ব্যক্তি, একই পরিবার বা একই ডিভাইসে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট এবং সেগুলোর ব্যালেন্স বাতিল করা হবে।
আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্য কেউ ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের সীমা এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
পেমেন্ট প্রসেস করার আগে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের যাচাইকরণ সম্পন্ন করার অনুরোধ করতে পারি। সকল লেনদেন BDT কারেন্সিতে সম্পন্ন হবে।
আমাদের প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সেই অফারের বিস্তারিত পড়ুন। বর্তমানে উপলব্ধ অফারগুলো দেখতে আমাদের প্রমোশন পেজে ভিজিট করুন।
বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলন করা যায় না। এটি উত্তোলনের যোগ্য করতে হলে আপনাকে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বা গুণিতক বেট করতে হবে, যাকে ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু বলে। বোনাস ফান্ড এবং আসল ক্যাশ আলাদাভাবে হিসাব করা হয়।
বোনাস চলাকালীন সর্বোচ্চ বেটের সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে। কোনো ধরণের বোনাস অপব্যবহার (যেমন: বিপরীত বেটিং বা সিস্টেম গ্যাম্বলিং) ধরা পড়লে বোনাস এবং তার থেকে প্রাপ্ত জয় করা অর্থ বাতিল করা হবে।
আমাদের প্ল্যাটফর্মের সকল গেমের ফলাফল প্রোভাইডার সাইডের র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি রাউন্ড সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং দৈবচয়ন ভিত্তিক।
যদি কোনো রাউন্ড টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং আপনার বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক থাকলে আমরা গেম প্রোভাইডারের লগ ফাইল পর্যালোচনা করি এবং চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:
আমরা মনে করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম। আমরা আপনার জন্য কিছু টুলস প্রদান করি যা আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করে:
আপনি আপনার প্রতিদিনের বা সাপ্তাহিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখতে পারেন। মনে রাখবেন, একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্দিষ্ট সময় শেষ হওয়ার আগে বাতিল করা সম্ভব নয়।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।
এই ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং picture-এর নিজস্ব মেধাস্বত্ব। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি করা, পুনঃপ্রকাশ করা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা অনাকাঙ্ক্ষিত কারিগরি কারণে সাইট সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। যদি ভুলবশত কোনো বেট বা ব্যালেন্স ভুলভাবে প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে আমরা যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন আপনার তহবিল সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বৈধ ব্যালেন্সের বিষয়ে আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হবে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেনের তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করি। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপত্তার প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়। ট্র্যাকিং প্রযুক্তি সম্পর্কে জানতে আমাদের কুকি পলিসি পড়ুন।
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আপনার অভিযোগের সাথে ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় স্ক্রিনশট প্রদান করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে তা তদন্ত করে সমাধান করার চেষ্টা করব। অভ্যন্তরীণ চ্যানেলে সমাধান না হলে, আমরা পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করতে আগ্রহী।
আমরা প্রয়োজনে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। নতুন শর্তাবলী সাইটে পোস্ট করার সাথে সাথেই তা কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীকে অনুরোধ করা হচ্ছে নিয়মিতভাবে এই পেজটি ভিজিট করে কার্যকর তারিখ যাচাই করে নিতে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট সেন্টারের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।